Chuẩn bị
Bước thứ nhất trong sơ đồ quy trình bán hàng của công ty/ doanh nghiệp đó chính là chuẩn bị. Chúng ta thường nghe câu “Không chuẩn bị là chuẩn bị cho sự thất bại”. Đó chính là nguyên tắc bất di bất dịch của bất cứ ngành nghề, công tác nào. Dù bạn với là chuyên gia trong lĩnh vực bán hàng, bạn cũng ko được phép bỏ qua bước này.
Trong sơ đồ quy trình bán hàng, việc trước tiên bạn phải khiến cho là chuẩn bị 1 kịch bản chi tiết. Những điều bạn nên nên nắm:
Thông tin sản phẩm: Muốn bán được hàng, trước tiên bạn buộc phải thực sự hiểu về sản phẩm. Hãy nắm bắt các ưu, nhược điểm để tậu được cách tham mưu hiệu quả.
Thông tin khách hàng: Việc tiếp theo là phải bắt buộc chọn hiểu về người tiêu dùng. Khi xác định được chân dung khác hàng, bạn sẽ có thông tin yếu tố hơn về đặc điểm như giới tính, tuổi tác, thu nhập,… và hiểu hơn về các chi tiết dẫn đến quyết định tìm hàng (sở thích và điều họ ghét). Từ ấy bạn sẽ biết phương pháp khiến sao để chốt sale dễ dàng hơn.
Kế hoạch bán hàng: Bạn cần lên kế hoạch bán hàng cụ thể, chi tiết nhất để xác định đối tượng khách hàng, người dùng ở đâu và thời gian tiếp cận như thế nào là hợp lý. Có được kế hoạch rồi bạn hãy tiến hành tìm kiếm danh sách các khách hàng cần bắt buộc tiếp cận để kiếm tìm quý khách tiềm năng, bạn với thể tậu qua internet, đi thực tế, qua bạn bè, người thân, đối thủ,…
Chuẩn bị các trang bị liên quan: Bảng báo giá, name card, giấy giới thiệu,… càng trình bày rõ thông tin, càng tạo được sức hút có người mua.
Chuẩn bị tác phong chuyên nghiệp: Khách hàng với thể tới vào lúc bạn ko ngờ đến, vì vậy luôn chuẩn bị tâm thế sẵn sàng phục vụ, giữ vững tâm lý khi gặp khách hàng tiềm năng.
https://vsolutions.vn/cach-lap-so-do-qu … 29291.html